Perguntas Frequentes
Como é feito o envio para garantir a minha privacidade?
Compreendemos a importância da sua privacidade. Todos os nossos envios são feitos em embalagens discretas, sem qualquer logótipo ou identificação do conteúdo. A etiqueta de envio apenas indicará os dados necessários para a entrega, sem referências à Tabu Eros.
O aço inoxidável é seguro para o corpo? E como posso limpá-lo?
Sim, o LELO YVA é feito de aço inoxidável 100% seguro para o corpo, um material durável e higiénico. Para a limpeza, basta usar água morna e sabão neutro ou um produto de limpeza específico para brinquedos sexuais antes e depois de cada uso. Seque-o completamente antes de guardar.
Como funciona a função de temperatura (quente/frio) do LELO YVA?
O LELO YVA aproveita as propriedades do aço inoxidável para conduzir e reter temperaturas. Para uma sensação aquecida, segure-o em água morna. Para um frescor suave, coloque-o brevemente no frigorífico. Permite explorar sensações térmicas variadas, mas evite temperaturas extremas.
Que tipo de lubrificante devo usar com o meu LELO YVA?
Para garantir a segurança do material e uma experiência ótima, recomendamos usar apenas lubrificantes à base de água com o seu LELO YVA. Lubrificantes à base de silicone ou óleo podem danificar o acabamento do produto.
Como devo carregar o meu LELO YVA e quanto tempo dura a bateria?
O LELO YVA é recarregável via USB. Utilize o carregador incluído. A duração da bateria varia consoante o modo de vibração e a intensidade utilizados, mas o seu design premium garante longos períodos de prazer antes de precisar de uma nova carga.
O que inclui a garantia do LELO YVA e como posso acioná-la?
Cada LELO YVA inclui um registo de garantia para assegurar a sua satisfação. Caso necessite de acionar a garantia ou tenha alguma questão, a nossa equipa de suporte está disponível para o ajudar através dos nossos contactos no site. Consulte o manual do utilizador para mais detalhes.
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